2020年2月14日，青年城小区的物业人正在有序进行着抗击疫情的工作，秩序维护队长康都宏及队员正在工作岗位上认真对进出的业主进行测量体温、询问登记。

        下午15点左右， 2栋2单元3楼突发火情，康队听到呼喊后，立即作出反应，带领几名队员迅速前往。敲门后，发现3楼业主家中无人，火情万分紧急，几人迅速分头前往其他业主家中查看是否能进入事发地，终于在事发地正上方敲开了4楼的门。眼看火势越来越大，再加上风的助力，干粉灭火器在还没有喷到火苗处就被吹散开。康队不顾自身安危，一跃而下，因地面湿滑，落地摔倒。康队来不及查看自己的伤情，立即用平台上洗衣机的水管将火扑灭，最终避免了火势的蔓延，保护了业主的生命财产安全。火扑灭后，康队才检查自己伤情，脚已经肿胀，无法走路。小区业主听闻事件后，第一时间发起了爱心捐款。

        正因为我们树高物业人对处理突发事件的预判，以及不断的演练，才能化解此次危机。也通过这次事件，我们赢得了口碑，树立了形象，让我们与业主的心更贴近，值得我们所有人学习。

（宜宾物业  叶涛）